תנאי שימוש, תקנונים ומדיניות ביטולים
כללי
ברוך הבא לאתר www.Machshavot.co.il וכן m.machshavot.co.il(להלן "האתר" (. מטרת תנאי שימוש אלו הינה להבהיר את היחסים בין מחשבות (ספרות והדרכה) בע"מ וחברות אחרות בקבוצת "מחשבות" שהינן הבעלים והמפעילות של האתר (להלן "החברה") לבין כל אדם המשתמש בשרותי האתר (להלן:"המשתמש").
אנא קרא את התנאים בעיון שכן גלישה באתר ושימוש בשירותיו כפופים לתנאים המפורטים להלן ולאמור בכל דין. השימוש באתר הנו על אחריות הגולש בלבד ועצם השימוש מהווה הסכמה לתנאיו. כל האמור בתנאים לעיל ולהלן מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לנשים וגברים כאחד.
קניין רוחני
החברה הינה הבעלים הבלעדי של כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הזכויות המוסריות, הרעיון העומד ביסוד האתר, תוכנו, עיצובו, עריכתו, אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע באתר, סימניו המסחריים, הפטנטים והמדגמים של האתר בין שהם רשומים ובין שאינם רשומים, סודות מסחריים הכרוכים בהפעלת האתר ובהענקת השירותים, בעיצוב האתר, במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלתו, לרבות אך מבלי לגרוע, תוכנות, יישומים, קבצים גראפיים ואחרים, קודי מחשבים, טקסטים, תכנים ו/או כל חומר אחר הכלול בו (להלן:"המידע").
המידע הנו רכושה הבלעדי של החברה, אין להעתיק ו/או לפרסם את התוכן, במלואו או בחלקו, ללא היתר מפורש לכך מראש ובכתב מהחברה ואין לעשות בו שימוש אלא לצרכיו הפרטיים והאישיים של המשתמש, להבדיל מצרכים מסחריים.
קישור לאתר
אתר המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים גזעניים או המעודדים לגזענות, תכנים מפלים או תכנים המנוגדים לחוק לא יכלול קישורים לאתר בין במישרין ובין בעקיפין. ביצוע קישור לאתר בידי צד שלישי מכל סוג שהוא יפנה אך ורק לעמוד הפתיחה של האתר כאשר אין לשנות, לסלף או להסתיר את כתובת האתר. מבלי לפגועי בכלליות האמור לעיל, אסור לקשר לעמודים או לתכנים באתר שלא באמצעות עמוד הבית.
אחריות לקישור לאתר
החברה לא תישא בכל אחריות לנזק שייגרם כתוצאה מקישור לתכנים מהאתר ומכל הצגה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. המשתמש נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, שנעשו על ידי המשתמש ומתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך.
פרסום באתר
האתר כולל, או יכלול, מודעות ופרסומות מטעמה של החברה או אחרים המבקשים להציע למכירה מוצרים, שירותים או מידע (להלן:"הפרסום") המודעות יכול שיהיו בכל צורה ומטעם כל גורם שהוא. החברה אינה אחראית לתוכן המודעות, שהינו באחריות בלעדית של המפרסמים, ומפציר במשתמש לבחון את המודעות היטב, כצרכן סביר, ולהתייחס לפרסום בזהירות הנדרשת. בהמשך לאמור לעיל, אין לראות בפרסום כהמלצה או עידוד מטעם האתר לביצוע כל פעולה שהיא. אנא נהג בזהירות הראויה בכל מסירת פרטים בעקבות פרסום.
רשימות דיוור
האתר, או מי מטעמו, יפיץ, מעת לעת, באמצעות הודעות דואר אלקטרוני, בתדירות שתקבע החברה, מידע שונה, לרבות מידע פרסומי, למי שביקשו לקבלו (להלן:"שירות רשימות הדיוור). בעת הרשמתך לאתר הנך מסכים להיות מנוי על שירות רשימות הדיוור (דבר אשר ילמד על הסכמתך לקבל את המידע באמצעות הדואר האלקטרוני). במסגרת ההרשמה תתבקש למסור לאתר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך. הנך מתבקש לנהוג בקפידה במסירת הפרטים ולמסור פרטים נכונים בלבד. האתר רשאי להחליט, לפי שיקול דעתו המוחלט, שלא לספק את השירות למי מהנרשמים לו או לחדול מכל סיבה שהיא מאספקתו, בין אם למשתמש מסוים ובין אם בדרך כלל. באפשרותך לבטל את שירות רשימות הדיוור על ידי שליחת מייל לכתובת remove@machshavot.co.il .
רכישה באתר
בעת רכישה באתר הנך מסכים להיות מנוי על שירות רשימות הדיוור (דבר אשר ילמד על הסכמתך לקבל את המידע באמצעות הדואר האלקטרוני). במסגרת הרכישה תתבקש למסור לאתר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך. הנך מתבקש לנהוג בקפידה במסירת הפרטים ולמסור פרטים נכונים בלבד. האתר רשאי להחליט, לפי שיקול דעתו המוחלט, שלא לספק את השירות למי מהרוכשים או לחדול מכל סיבה שהיא מאספקתו, בין אם למשתמש מסוים ובין אם בדרך כלל. באפשרותך לבטל את שירות רשימות הדיוור על ידי שליחת מייל לכתובת remove@machshavot.co.il .
מידע ותכנים באתר
המידע והשירותים הזמינים במסגרת האתר עשויים לכלול אי-דיוקים או טעויות סופר ואחרות. החברה אינה מתחייבת ואינה מצהירה כי השירות יהיה ללא הפרעות או ללא תקלות, או כי תקלות תתוקנה, או כי השירות או השרת המספק את השירות יהיו נקיים מוירוסים או מרכיבים מזיקים אחרים. החברה אינה מתחייבת ו/או מצהירה כי השימוש או תוצאות השימוש בשירות או בחומרים המסופקים באמצעות השירות יהיו מדויקים, נכונים, מהימנים או אמינים בכל דרך. המשתמש מסכים באופן מפורש, כי החברה לא תהיה אחראית בכל דרך בשל גישה ללא הרשאה או שינויים שייערכו במידע או מסרים של המשתמש, בין אם נשלחו או נתקבלו על ידו ובין אם לאו.
שירותים המחייבים רישום
באתר קיימים או יהיו קיימים שירותים הטעונים רישום. שימוש באילו מהשירותים האמורים מחייב השלמת תהליך הרשמה, מסירת פרטים המתבקשים במהלכו ואישור להסכם הפרטיות המקוון הנלווה לשירות, ככל שכזה קיים (באם לא קיים הסכם פרטני כאמור, יחולו הוראות תנאי שימוש אלו). הנתונים שימסור המשתמש בעת ההרשמה לשירות יישמרו במאגר המידע שבבעלות האתר. אין חובה על-פי חוק למסור את המידע, אולם ללא מסירת הפרטים לא ניתן יהיה להשתמש בשירות אליו נרשם המשתמש. האתר יעשה שימוש בפרטי המשתמש בהתאם להסכם הפרטיות הקיים באתר ואשר מופיע בכל אחר מעמודיו ואשר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
האתר רשאי, בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי, שלא לאפשר למשתמש להשתמש בשירות הטעון רישום או שלא לאפשר רישום לשירות כאמור.
פרטיות
האתר מכבד את פרטיות המשתמש. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות 1981- התשמ"א,מדיניות הפרטיות העדכנית של האתר מפורסמת בכל עת באתר, והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה. הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, מומלץ לחזור ולקרוא אותה מדי פעם.מובהר כי, בהסמכתך לתנאי השימוש הינך מסכים למדיניות הפרטיות של החברה.
היעדר אחריות
המידע והשירותים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS) ולא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. המשתמש לא יעלה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין המידע והשירותים המוצעים באתר או באמצעותו, דיוקם, מהימנותם, שלמותם, עדכניותם או תדירות פרסומם. השימוש וההסתמכות על המידע באתר ייעשה אפוא על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.
החברה לא תישא בשום פנים ואופן באחריות למידע המשפטי ולאתרים שאליהם מקשר האתר, לרבות שלמותם, מהימנותם, דיוקם או עדכניותם של כל אתר ומידע כזה. כל המסתמך על אתרים משפטיים ומידע משפטי שקושרו מתוך האתר, עושה זאת על אחריותו בלבד. אין להסתמך על מאמר או ידיעה חדשותית באתר זה כאילו היו עצה משפטית. חובה להיוועץ בעורך-דין לפני כל הסתמכות כזו. האתר לא יישא באחריות לכל תוצאה שתנבע, במישרין או בעקיפין, מהסתמכות על מידע שהתפרסם באתר. המשתמש מצהיר כי לא יעלה כלפי החברה כל טענה בגין הסתמכותו של המידע באתר כמידע מלא, ו למשתמש לא תהיה כל טענה בגין הסתמכותו על המידע שפורסם באתר כמידע מלא.
החברה לא תישא באחריות כלשהי לכל תוצאה, ישירה או עקיפה, שתנבע מהטפסים הנמצאים בו, ככל שכאלה נמצאים. השימוש בטפסים הינו על אחריות המשתמש בלבד.
החברה אינה מתחייבת שפעולת האתר לא תופרע או תתנהל בלא הפסקות, בבטחה ובלא טעויות, קלקולים, תקלות או כשלים - והכול, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, בין אם באתר או במי מהספקים העובדים עם האתר.
החברה לא תישא באחריות מכל סוג שהוא במקרה של חשיפת פרטים שנמסרו לאתר במקרה של חדירה שלא כדין למערכות המחשב של האתר.
החברה אינה אחראית על תוכנן של מודעות הפרסום או הצעות מסחריות של צדדים שלישיים המופיעים באתר. כל טענה, תביעה או דרישה מצד משתמש בגין הצעות, מוצרים או שירותים כאמור, קבלתם או תוצאותיהם, יופנו על ידו במישרין אל הצד השלישי, שממנו קיבל את ההצעה או קנה את השירות, ולא תהיה לו בגינן כל תביעה או דרישה כלפי החברה.
החברה מתחייבת לא לעשות כל שימוש בפרטים האישיים של המשתמשים מלבד לצורכי האתר, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה ובכפוף למפורט להלן. יחד עם זאת, שומרת החברה על זכותה לאסוף מידע הנוגע לדפוסי השימוש באתר וברשת, ולהשתמש במידע זה לצורך שיפור השירותים באתר, הפעלתו ותכניו, והכל כפוף לאמור במדיניות הפרטיות של החברה ולאמור בכל דין.
שינויים באתר
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל הודעה מוקדמת, למנוע מהמשתמש את השימוש באתר; למנוע גישה לאתר, כולו או חלקו; לבטל את הרשמת המשתמש לשירותים באתר או להסיר או למחוק כל מידע או תוכן שהתפרסם באתר. בפרט, החברה תעשה זאת בכל מקרה של הפרת תנאים אלה ובכל מקרה של מעשה או מחדל הפוגע או העלול לפגוע בשירותים הניתנים באתר, במשתמשיו, באתר או במי מטעמו. הוראות סעיף זה מוסיפות על זכויות האתר על פי כל דין ועל-פי הוראות אחרות בתנאי שימוש אלה.
האתר יוכל לשנות מעת לעת את מבנהו, מראהו, היקפו וזמינותם של השירותים הניתנים בו וכל היבט אחר הכרוך בהם - והכול, בלא צורך להודיע לך על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו"ב. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בגין ביצוע שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
רכישה באתר
כל אדם הכשיר לבצע פעולות רכישה של מוצרים או שרותים המוצעים באתר ו/או כל גוף משפטי, המאוגד ו/או הרשום בישראל, והמוסמך לבצע פעולות רכישה של מוצרים או שרותים המוצעים באתר רשאי לבצע פעולת רכישה באתר (להלן: הרוכש), בכפוף לתנאי תקנון זה.
כל המבצע פעולת רכישה באתר, מצהיר בעצם ביצועה כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים או שרותים באמצעות האתר, כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות החברה ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה.
לבירורים ניתן לפנות למחלקת שרות לקוחות של החברה בטלפון שלהלן 03-6160466.
פעולת רכישה של מוצרים או שרותים באתר נעשית באמצעות כרטיס אשראי בלבד.
לצורך השלמת פעולת הרכישה, ידרש הרוכש למלא פרטים אישיים, לרבות פרטי דואר אלקטרוני, שמו וכתובתו וכן מספר כרטיס האשראי ותוקפו, שבאמצעותו הוא מבקש לבצע את עסקת הרכישה. מילוי הפרטים הינו תנאי לביצוע פעולת הרכישה, ואולם החברה רשאית לקבוע דרכים נוספות ו/או אחרות להשגת פרטי הרוכש, כולם או חלקם. החברה לא תהיה אחראית לטעות בביצוע פעולת הרכישה הנובעת מהכנסת פרטים שגויים כלשהם על די הרוכש למערכת.
תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה על ידי החברה הוא קבלת אישור של חברת האשראי אשר באמצעות כרטיס שהנפיקה מבקש הרוכש לבצע את פעולת הרכישה לביצוע עסקת הרכישה. לא התקבל אישור חברת האשראי במועד, לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה על ידי הרוכש.
החברה תהיה רשאית להתנות אספקת המוצר או השרות לרוכש בחתימת בעל כרטיס האשראי לאחר זיהויו באמצעות תעודה מתאימה והצגת כרטיס האשראי – על שובר כרטיס האשראי במעמד אספקת המוצר או השרות.
החברה מציעה לרכישה באתר מוצרים ושרותים בכמויות, במחיר ובתנאים כפי שתמצא לנכון לפי שיקול דעתה הבלעדי. לחברה שמורה הזכות הבלעדית לקבוע את כמות כל מוצר או שרות שיוצע לרכישה ולהגביל את כמות המוצרים ו/או השרותים.
תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה הוא כי המוצר הנרכש מצוי במלאי החברה ו/או במלאי הספק. לרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בענין זה בכפוף לכך שהחברה תודיע לרוכש על העדר המוצר מן המלאי וישיב לו כל סכום ששילם, אם שילם, לחברה ו/או תבטל את החיוב, אם הוצג בגין פעולת הרכישה.תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה הוא כי החברה שולחת את המוצר לכתובת הרוכש בישראל ו/או מחוץ לישראל. אם יתברר לחברה כי היא אינה יכולה, במסגרת אמצעיה הרגילים, לספק את המוצרים לרוכש במקום מגוריו, תהיה החברה רשאית לבטל את עסקת הרכישה בכל מועד עד אספקת המוצר לרוכש. כל מוצר שיסופק ללקוח באמצעות משלוח יחוייב בדמי טיפול ומשלוח.
לרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בענין זה בכפוף לכך שהחברה תודיע לרוכש על כך שאינו מספק לכתובת הרוכש, וישיב לרוכש כל סכום ששילם (אם שילם) לחברה ו/או תבטל את החיוב (אם בוצע) בגין פעולת הרכישה.
פרטי פעולת הרכישה ופרטי הרוכש ישמשו את החברה בלבד ולא יועברו על ידו לגורם אחר, למעט העברת הפרטים לחברת האשראי לשם קבלת אישור לביצוע עסקת הרכישה. הרוכש מסכים כי החברה תשמור את פרטיו במערכת נתוניו.
מערכת המחשב של החברה מנהלת רישום ממוחשב לגבי כל פעולת רכישה המבוצעת באתר, ורישומיה יהוו ראיה לכאורה לכל הקשור לביצוע עסקת הרכישה.
לגבי כל המוצרים והשרותים המוצעים לרכישה באתר חלים כללי האחריות והשירות הרגילים לגבי מוצרים או השרותים מאותו סוג.
תמונות המוצרים והשרותים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות.
אם גורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החברה יעכבו ו/או ימנעו את מכירת או מתן המוצרים או השרותים או כל חלק מהם, ו/או ישפיעו על מועדי אספקתם לרוכשים, ו/או ישפיעו על מחירי המוצרים או השרותים, ו/או אם יחולו בין מועד ביצוע פעולת הרכישה למועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצרים או השרותים שינויים בשיעורי המס ו/או ההיטלים החלים על המוצרים או השרותים נשוא העסקה, רשאית החברה להודיע על ביטול עסקת הרכישה.
אם תתגלה טעות בתיאור המוצר או השרות, במחירו, בתנאי התשלום המפורטים לידו, בתמונתו או בכל חומר אחר הנוגע למוצר או השרות או בקבלת הנתונים מן הרוכש, תהיה החברה רשאית לבטל את עסקת הרכישה בכל מועד עד אספקתו לרוכש.
בוטלה העסקה על פי הסעיפים שלעיל, תשיב החברה לרוכש את מלוא התמורה ששילם, אם שילם, ו/או יבטל את חיוב כרטיס האשראי שלו, והרוכש לא יהיה זכאי לעל פיצוי בגין ביטול העסקה.
למען הסר ספק יובהר כי זמן המשלוח יעמוד על 7-14 ימים.
דמי שימוש/מנוי
השימוש בשירותים המוצעים באתר זה, חלקם או כולם, ייתכן ויהיה כרוך בתשלום דמי מנוי חודשיים או חד פעמיים כפי שיקבע על פי שיקול דעתה של החברה, ויפורסם באתר מעת לעת. תשלום דמי המנוי החודשיים הינו לתקופה בלתי קצובה והוא מאפשר את קבלת נתוני ההתקשרות המלאים של משרה בודדת ו/או של משרות נוספות וכן קבלת מידע החסום למשתמשים אשר אינם מנויים באתר. דמי המנוי ייגבו ביום הראשון לכל חודש גרגוריאני עבור החודש העוקב. ביטולי עסקאות יעשו על-פי חוק הגנת הצרכן התשמ"א - 1981. המנוי רשאי להודיע בכל עת בה יחפוץ על ביטול המנוי והחברה תחדל לחייבו בדמי המנוי החודשיים בתוך שלושה ימי עסקים מיום מסירת הודעת הביטול, ובמידה והודעת הביטול נמסרה בדואר רשום - בתוך שישה ימי עסקים מיום מסירת הודעת הביטול למשלוח. מובהר בזאת, כי דמי מנוי ששולמו לא יוחזרו עבור החודש בו מתבקש הביטול, אלא עבור חודשים עוקבים בלבד. מנוי המשתמש באתר הינו אישי ואינו ניתן להעברה.
מובהר כי, השימוש בשירותי האתר בתשלום הינם מוגבלים למשתמשים מעל גיל 18. משתמש המשלם דמי שימוש/ מנוי באתר, מצהיר בזאת כי הינו מעל גיל 18, וכי השימוש באתר מותר לו על-פי כל דין. יודגש כי החברה לא תגבה סכום כלשהו כדמי ביטול. אם בוטל המנוי במהלך החודש שעבורו שולמו דמי המנוי, יינתן למנוי החזר יחסי בלבד של דמי המנוי, עבור החודשים העוקבים בלבד, בתוך 14 ימים מיום מסירת הודעת הביטול, וזאת בעבור התקופה שממועד מסירת הודעת הביטול ועד לסוף החודש עבורו שולמו דמי המנוי. לא יינתן החזר כספי בגין התקופה בה נעשה שימוש בשירותים המוצעים באתר בתשלום ואשר קדמה להודעת הביטול. על אף האמור לעיל, מקום והמשתמש רכש מנוי במבצע וקיבל את התמורה הייחודית שבמבצע, לא יינתן החזר כספי.
הפסקת פעילות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפסיק את השירותים באתר, או חלק מהם, תוך או ללא הודעה למשתמש. במקרה של הפסקה מלאה של השירות, לא יחויבו המשתמשים המשלמים על השירות החל מהפסקתו. במקרה של הפסקת השירות, החברה לא תהא אחראית כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק ו/או אובדן.
החברה רשאית להפסיק את השימוש שעושה המשתמש באתר החברה אם לא יעמוד באלו מתנאי הסכם זה. כמו כן, יהיה על המשתמש לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט - עקב הפרת תנאי שימוש אלה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילותו של משתמש באתר במידה והתעורר חשד לשימוש באתר שלא למטרה אליה הוא מיועד. בכל מקרה בו יבוצע שימוש מסחרי ו/או הפרה של זכויות הקניין הרוחני של החברה על ידי המשתמש ו/או על ידי צד ג' אשר קיבל את שם המשתמש והסיסמא האישיים מן המשתמש, מסכים המשתמש לפצות את החברה בפיצוי מוסכם בסך 100,000 ₪ ללא צורך בהוכחת נזק.
שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את האתר, משרדו, עובדיו, מנהליו או מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט עקב הפרת תנאי שימוש אלה.
שינוי תנאי השימוש
האתר רשאי לשנות מעת לעת את תנאי השימוש הנ"ל, בלא צורך בהודעה מוקדמת. בכל עת תוכל לעיין בתנאי השימוש העדכניים באמצעות לחיצה על הקישור המתאים המופיע בעמודי האתר.
דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. כל מחלוקת שתתגלע בין המשתמש לבין האתר ו/או החברה, תהיה נתונה לסמכות השיפוט הבלעדית של בית המשפט המוסמך עניינית במחוז תל-אביב בישראל.
כתובות וטלפונים
רחוב יד חרוצים 12, תל אביב, בנין קרסו, חברת חשבים
טלפון: 03-6160466.
תקנון הרשמה מועדון מחשבות
להלן תנאי ההשתתפות המחייבים במועדון מחשבות (להלן: "המועדון"), לרבות הצטרפות לתוכנית הליווי והאימון האישי, קבלת ליווי מקצועי ושימוש בתוכנות האינטרנטיות של קבוצת מחשבות (להלן: "מחשבות" או "החברה").
תנאים אלה, המצוינים בתקנון זה מחייבים את הלקוח ומאשרים כי הבין והסכים לתנאי ההתקשרות המפורטים בו.
- מרכיבי מועדון
המועדון כולל את המרכיבים הבאים:
1.1. למידה באמצעות חומרי לימוד ותרגול מודפסים הניתנים על ידי מחשבות במהלך התואר (להלן: "ספרי סטודנטים"). חומר הלימוד וכמות ספרי הסטודנטים משתנים בהתאם לשנת הלימודים בו מצטרף הלקוח, בהתאם למסלול הלימודים ולמוסד הלימודים. בכל תחילת שנה אקדמית ישלחו הספרים ללקוח (להלן: "חבר מועדון" ו/או "הלקוח"). כל חבר מועדון זכאי לעותק אחד בלבד מספרי הסטודנטים של החברה.
1.2. גישה לספרי הסטודנטים במהדורה דיגיטלית על גבי אפליקציית קורא מחשבות (להלן: "אפליקציה").
1.3. למידה באמצעות מערכת הלימוד הממוחשבת באתר האינטרנט של מחשבות, הכוללת הרצאות ותרגולים (להלן: "המאמנט").
1.4. שירות "i-law" עורך דין מלווה (להלן: "i-law" ו/או "ליווי מקצועי") מצוות ההדרכה של מחשבות שיסייע לחברי המועדון בשאלות מקצועיות בקורסים הנלמדים באקדמיה. במסגרת השירות יינתן מענה בשעות הפעילות של המשרד בלבד וזאת באמצעות טלפון או מייל. יובהר כי השירות מהווה סיוע אקדמי בלבד, כאשר עורך הדין המלווה לא יבצע את מטלות הלקוח (כגון עבודות).
1.5. במסגרת המועדון באפשרות הלקוח לרכוש טאבלט המסובסד על ידי מחשבות. מובהר כי מחשבות משמשת כמתווכת בין הספק לבין הלקוח לעניין רכישת המכשיר ואינה מספקת שירות ו/או אחריות על המכשיר הניתנים על ידי הספק. הרכישה תתאפשר במידה והמוצר קיים במלאי.
1.6. מתנה לחברי המועדון: קורס הכנה פרונטאלי (מפגשי לימוד) לבחינות ההסמכה. יובהר כי הקורס ניתן ללא עלות במסגרת החברות במועדון.
1.6.1. זכאות לרכוש את ערכת ההכנה לבחינות ההסמכה, הכוללת את חומרי הלימוד והתרגול המודפסים במחיר מוזל לחברי מועדון באותה עת ולפי שיקולי החברה. יצוין כי מחיר הערכה משתנה ממועד למועד ואין התחייבות למחיר ספציפי (להלן: "חומרי הלימוד" ו/או "ערכת הספרים").
1.6.2.לחברי המועדון הרוכשים את ערכת ההכנה לבחינות ההסמכה - גישה לחומרי הלימוד על גבי האפליקציה.
1.6.3. לחברי המועדון הרוכשים את ערכת ההכנה לבחינות ההסמכה - ימי עיון/ימי המרתון של מחשבות - יום פתיחת מרוץ, יום סימולציה מרוכז והכנה לבחינה בעל- פה (להלן: "ימי העיון").
1.6.4. כל מפגשי הלימוד הפרונטאליים נערכים בכיתות לימוד ו/או הרצאות אונליין (להלן: "הקורס").
1.6.5. תכנית לימוד ועבודה אישית המותאמת ללקוח על פי צרכיו (כחלק מתוכנית הליווי והאימון האישי).
1.6.6.למידה באמצעות מערכת המאמנט, הכוללת הרצאות ותרגולים בתקופת הלימוד לבחינה.
1.6.7. סדנת כתיבת מסמכים משפטיים כחלק ממסלול הפרימיום בלבד.
1.6.8. מנוי חינם לאתר תקדין לתקופת הלימוד לבחינה. במסגרת המנוי תועבר כתובת המייל של הלקוח לחברת חשבים ה.פ.ס.
1.7. את מרכיבי המועדון ניתן לרכוש גם בנפרד.
1.8. לא קיימים ספרי לימוד בכל הקורסים הנלמדים במסגרת התואר האקדמי. רשימת הספרים של מחשבות מתעדכנת באתר מחשבות.
1.9. מחשבות רשאית לשנות כפי שתמצא לנכון ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי את המועדון ו/או שירות משרותי המועדון ו/או את מרכיביו ו/או את סוג הטאבלט ו/או את היקף הקורס הפרונטאלי.
1.10. מחשבות רשאית להפסיק את הפעלת המועדון. במקרה זה, יחויב הלקוח רק על המוצרים והשירותים אותם קיבל עד מועד ההפסקה.
2. קיום קורס ההכנה לבחינות הלשכה ומועדיו
2.1. מובא לידיעת הלקוח כי מחשבות רשאית לשנות ו/או לדחות את המועד ו/או את המקום שנקבע לקיום הקורס. כמו כן, מחשבות תהיה רשאית להודיע ללקוח, כי אין באפשרותה לקיים את הקורס. במקרה כאמור יהיה הלקוח רשאי להודיע על רצונו להירשם לקורס במקום אחר מהמקום ששובץ בתוך 14 ימים ממועד היוודע דבר השינוי. מובהר כי הקורס מוענק כמתנה לחברי מועדון ולא יינתן עבורו כל החזר כספי לרבות במקרה של ביטולו, דחייתו או הפסקת הפעלתו.
2.2. כמו כן, רשאית מחשבות לשנות את שעות הלימוד ותכני הקורס, כפי שתמצא לנכון לקראת כל בחינה, כולל קיום מרתון של שעות לימוד מרוכזות (גם בימים ובשעות אחרים מאלה שפורסמו מראש לגבי הקורס). כל השינויים האמורים יובאו לידיעתו של הלקוח זמן סביר מראש, סמוך להיוודע השינוי.
2.3. לקוח אשר ניגש לבחינה ולא מימש את זכאותו לקורס הכנה באותו מועד, לא יהיה זכאי לממש את זכאותו לקורס הכנה לאחר קיום הבחינה.
3. הרישום למועדון, שירותי האינטרנט והרשמה לבחינת ההסמכה
3.1. זמן סביר לאחר הרישום למועדון, תינתן ללקוח הגישה לאתר מחשבות. שם המשתמש והסיסמה לכניסה ישלחו לחבר המועדון באמצעות המייל לכתובת המייל שתימסר למחשבות. שימושך באתר מחשבות מהווה אישור כי קראת והסכמת לתקנון השימוש המפורסם באתר. השימוש באתר מחשבות מתחיל עם קבלת קוד הגישה לאתר מחשבות תוך זמן סביר לאחר הרישום למועדון ומסתיים במועד בחינת ההסמכה. מרגע קבלת קוד הגישה למאמנט, אין אפשרות לבטל שירות זה ובמקרה של ביטול החברות במועדון או הקורס לאחר 14 יום מיום ההרשמה למועדון, יחויב הלקוח בתשלום עבור שירות זה (ראה סעיף 5 לעניין זה).
3.2. לאחר ההצטרפות למועדון יישלחו בדואר ללקוח ספרי הסטודנטים לשנת הלימוד הנוכחית ללא תוספת עלות דמי משלוח. בכל תחילת שנה אקדמית נוספת יחויב הלקוח בעלות דמי משלוח.
3.3. באחריות הלקוח להודיע למחשבות שהוא התחיל את התמחותו בעריכת דין ומה המועד בו ייגש לבחינות ההסמכה. זאת על מנת שישוריין לו מקום בקורס ההכנה ויישלחו לו חומרי הלימוד הרלבנטיים למועד הבחינה שלו.
3.4. ההרשמה לבחינת ההסמכה לעריכת דין היא באחריות הלקוח בלבד ועל חשבונו. על הלקוח לדאוג להירשם בעצמו לבחינות בהתאם להנחיות לשכת עורכי הדין. מידע נוסף לגבי הרישום ניתן למצוא באתר הלשכה בכתובת www.israelbar.org.il. הרשמתו והשתתפותו של לקוח בכל מועדון הכנה של מחשבות אינה מותנית ו/או כרוכה בהרשמתו של הלקוח לבחינה כאמור לעיל.
4. ביטול המועדון
4.1. הודעה על ביטול הרשמה למועדון תעשה בכתב בדואר רשום, במסירה ביד או בפקס למחלקת שרות הלקוחות (03-6160335) או בשיחה טלפונית למוקד השירות של מחשבות (03-6160466). באחריות חבר המועדון לוודא שמחשבות קיבלה את הודעת הביטול.
4.2. תשלום בעת ביטול:
לקוח המבטל את הרשמתו למועדון בתוך 14 ימים מיום ההתקשרות יוכל להחזיר למשרדי מחשבות את ספרי הסטודנטים ו/או חומרי הלימוד שקיבל, כשהם באריזתם המקורית. חומרי הלימוד יבדקו על-ידי נציג מחשבות ואם מצבם ימצא כחדש, לא יחויב הלקוח בגין חומרי לימוד. חומר לימוד שלא ימצא כחדש באריזתו המקורית, או שלא יוחזר, יחויב הלקוח בעלות המחיר הקטלוגי של המוצרים שסופקו לו עד מועד הביטול.
4.3. לקוח המבטל את הרשמתו למועדון לאחר 14 ימים מיום ההתקשרות ועד למועד סיום התואר, יחויב בעלות הקטלוגית בגין המוצרים ו/או חומרי הלימוד ו/או השירותים שקיבל.
4.4. לקוח המבטל את הרשמתו למועדון לאחר סיום התואר ישלם עלות מלאה ולא יהיה זכאי לקבל כל החזר כספי או זיכוי, גם אם יבטל את השתתפותו בקורס מכל סיבה שהיא. הלקוח יהיה חייב בתשלום העסקה במלואה.
4.5. תשלום בעת ביטול בגין גישה לאתר מחשבות ושירותי i-law-
לקוח המבטל הרשמתו לאחר 14 ימים מיום ההצטרפות למועדון וקבלת קוד גישה לאתר ועד למועד סיום התואר, יחויב בתשלום בסך 525 שקלים עבור כל שנת לימודים בגין השימוש באתר מחשבות ושירותי ההדרכה. מובהר בזאת כי אי-שימוש באתר בפועל או בשירותי ההדרכה אינו פוטר מתשלום זה.
4.6. הטאבלט הנמכר במסגרת המועדון מסובסד על ידי החברה. ביטול החברות במועדון תחייב את הלקוח במחיר מלא של המכשיר על סך 1,288 שקלים.
4.7. במוסדות לימוד המרכז האקדמי כרמל ובמרכז האקדמי פרס המחירים לחברי המועדון מסובסדים בחלקם על ידי מוסד הלימודים. במידה והלקוח יסיים את לימודיו במוסד הלימודים ו/או יבטל את החברות במועדון, הסבסוד ייפסק והלקוח יידרש להשלים את ההפרשים בהתאם לאמור בתקנון.
4.8. בהתאם לאמור לעיל, החזר כספי המגיע ללקוח, ישלח בתוך 30 ימי עסקים ממועד קבלת הודעתו על ביטול ההרשמה במשרדי מחשבות.
5. דחייה והסבת זכאות
5.1. דחייה - לקוח שקיבל אישור ממחשבות לדחות מועד לקורס לבחינות ההסמכה, ובתנאי שביקש לדחות מועד לא יאוחר מיום פתיחת הקורס, ולאחר שהודיע על כך לחברה בכתב או בהודעה טלפונית למוקד השירות של מחשבות, יהיה זכאי לקורס, והוא יהיה רשאי לממש זכאותו פעם אחת בלבד ולא יאוחר משלושה מועדי בחינה מהמועד המקורי בו היה עליו לגשת לבחינה. למען הסר ספק מובהר, כי הקורס מוענק כמתנה לחברי מועדון ולא יינתן עבורו כל החזר כספי לרבות במקרה של ביטולו כאמור בסעיף 2 לעיל וכאמור בסעיף 4.4. לעיל
5.2. הסבת הזכאות - יודגש כי החברות במועדון הינה אישית בלבד ואינה ניתנת להעברה או להסבה לאדם אחר.
6. כללי
6.1. הלקוח יהיה אחראי לעדכן את מחשבות בכתב בכל מקרה של שינוי כתובת מגורים, כתובת e-mail, מספר טלפון או שינוי פרטים נוספים. אי-עדכון הפרטים עלול למנוע ממחשבות אפשרות לשלוח מידע, שירותים ו/או מוצרים ללקוח.
6.2. מחשבות תהא רשאית שלא לאשר הצטרפות אדם למועדון ו/או להפסיק את חברותו במועדון, וזאת בהתאם לשיקול דעתה ובלא שתחוב עליה חובה לנמק את סירובה.
6.3. מחשבות תהא רשאית לעשות שימוש בפרטי חברי המועדון לצרכים פנימיים ו/או שיווקיים ומסחריים. ולרבות לצורך דיוור פרטים אודות מבצעים והנחות של מחשבות או חברות קשורות. הפרטים הנ"ל יהוו את קניינה של מחשבות.
6.4. מובהר כי לצורך תקנון זה, יוגדר "מועד סיום התואר", כמועד בו עתיד היה הלקוח לסיים את שנות הלימוד בפקולטה למשפטים, כפי שהיה צפוי במועד תחילת הלימודים.
6.5. סיוע הניתן במסגרת כל שירותי המועדון מהווה המלצה בלבד ואין לחברה כל אחריות משפטית ו/או מקצועית ו/או אקדמית.
6.6. השירותים השונים הניתנים במסגרת המועדון כפופים לאישור הנהלות המוסדות האקדמיים.
7. התשלום
7.1. מובהר ללקוח כי מדובר בעסקה אחת בתשלומים, בהתאם לפריסת התשלומים שנקבע במועד ההתקשרות.
7.2. תנאי לקבלת מוצרים ו/או שירותים וכן תנאי להשתתפות בפועל בקורס הינו פירעון כל התשלומים, במלואם ובמועדם. מחשבות תהיה רשאית להפסיק את חברות הלקוח בכל עת, אם אחד או יותר מהתשלומים לא יפרעו. מחשבות תודיע ללקוח על כך ותאפשר לו להסדיר את התשלום תוך זמן סביר.
8. קוד התנהגות
8.1. הלקוח מודע לכך כי במהלך לימודיו בקורס ההסמכה, מתחייב להתנהג התנהגות נאותה ולהישמע להוראות מחשבות, מנהליה, עובדיה ומרציה.
מחשבות תהא רשאית להפסיק את לימודיו של לקוח שלא פעל בהתאם לאמור, ללא מתן החזר כספי.
8.2. אין להקליט, לצלם, לתעד בכל אמצעי, להעביר לצד ג', חומר שנלמד או נמסר לחבר המועדון.
9. שמירת זכויות
9.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן ו/או לשנות את התקנון בכל עת כפי שתמצא לנכון.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
תקנון הרשמה מסלול "הכנה משתלמת"
להלן תנאי ההשתתפות המחייבים במסלול "הכנה משתלמת", לרבות הצטרפות לתוכנית הליווי והאימון האישי, קבלת שירותי הדרכה ושימוש בתוכנות האינטרנטיות של קבוצת מחשבות (להלן: "מחשבות" או "החברה").
תנאים אלה, המצוינים בתקנון זה מחייבים את הלקוח ומאשרים כי הבין והסכים לתנאי ההתקשרות המפורטים בו.
- מרכיבי מסלול "ההכנה משתלמת"
המסלול כולל את המרכיבים הבאים:
במהלך התואר
1.1. למידה באמצעות חומרי לימוד ותרגול מודפסים הניתנים על ידי מחשבות במהלך התואר (להלן: "ספרי סטודנטים"). חומר הלימוד וכמות ספרי הסטודנטים משתנים בהתאם לשנת הלימודים בו מצטרף הלקוח, בהתאם למסלול הלימודים ולמוסד הלימודים.
1.2. גישה לספרי הלימוד במהדורה דיגיטלית על גבי אפליקציית קורא מחשבות (להלן: "אפליקציה").
1.3. למידה באמצעות מערכת הלימוד הממוחשבת באתר האינטרנט של מחשבות, הכוללת הרצאות ותרגולים (להלן: "המאמנט").
במסגרת הכנה לבחינות ההסמכה
1.4. למידה באמצעות ערכת ההכנה לבחינות ההסמכה, הכוללת חומרי לימוד ותרגול מודפסים הניתנים על ידי מחשבות כחלק מהמסלול ההכנה (להלן: "חומרי הלימוד").
1.5. גישה לחומרי הלימוד על גבי האפליקציה כחלק מהמסלול הבסיסי ובהתאם למסלול ההכנה הנרכש.
1.6. ימי עיון/ימי המרתון של מחשבות - יום פתיחת מרוץ, יום סימולציה מרוכז והכנה לבחינה בעל- פה (להלן: "ימי העיון").
1.7. מפגשי לימוד פרונטאליים בכיתות לימוד ו/או הרצאות אונליין (להלן: "הקורס").
1.8. תכנית לימוד ועבודה אישית המותאמת ללקוח על פי צרכיו (כחלק מתוכנית הליווי והאימון האישי).
1.9. למידה באמצעות מערכת המאמנט, הכוללת הרצאות ותרגולים.
1.10. סדנת כתיבת מסמכים משפטיים, כחלק ממסלול המקיף פרימיום בלבד.
1.11. מנוי חינם לאתר תקדין לתקופת הלימוד לבחינה. במסגרת המנוי תועבר כתובת המייל של הלקוח לחברת חשבים ה.פ.ס.
1.12. מחשבות רשאית לשנות את המסלול ו/או שירות משרותי המסלול ו/או את היקף המסלול ו/או את מרכיביו ו/או את עלות המסלול.
1.13. מחשבות רשאית להפסיק את הפעלת המסלול. במקרה זה, יחויב הלקוח רק על המוצרים והשירותים אותם קיבל עד מועד ההפסקה.
2. קיום הקורסים ומועדיהם
2.1. מובא לידיעת הלקוח כי מחשבות רשאית לשנות ו/או לדחות את המועד ו/או את המקום שנקבע לקיום הקורס. כמו כן, מחשבות תהיה רשאית להודיע ללקוח, כי אין באפשרותה לקיים את הקורס. במקרה כאמור יהיה הלקוח רשאי להודיע על רצונו בביטול השתתפותו בקורס בתוך 14 ימים ממועד היוודע דבר השינוי והוא יהא זכאי להחזר כספי בגין הסכומים ששולמו על ידו עד ליום הביטול בניכוי העלות הקטלוגית של המוצרים והשירותים שהוא קיבל עד לאותה עת. לאחר 14 ימים ממועד קבלת ההודעה, יחויב הלקוח בדמי ביטול ובתעריפים בהתאם לאמור בסעיף 4 להלן.
2.2. כמו כן, רשאית מחשבות לשנות את שעות הלימוד ותכני הקורס, כפי שתמצא לנכון לקראת כל בחינה, כולל קיום מרתון של שעות לימוד מרוכזות (גם בימים ובשעות אחרים מאלה שפורסמו מראש לגבי הקורס). כל השינויים האמורים יובאו לידיעתו של הלקוח זמן סביר מראש, סמוך להיוודע השינוי.
2.3. לקוח אשר ניגש לבחינה ולא מימש את זכאותו לקורס הכנה באותו מועד, לא יהיה זכאי לממש את זכאותו לקורס הכנה לאחר קיום הבחינה.
3. הרישום למסלול, שירותי האינטרנט והרשמה לבחינת ההסמכה
3.1. זמן סביר לאחר הרישום, תיפתח ללקוח הגישה לאתר מחשבות. שם המשתמש והסיסמה לכניסה ישלחו ללקוח באמצעות המייל. השימוש באתר מחשבות מותנה ברישום ואישור אלקטרוני של הלקוח כי הוא קרא והסכים לתקנון השימוש המפורסם באתר. הלימוד באמצעות אתר מחשבות מתחיל עם קבלת קוד הגישה לאתר מחשבות תוך זמן סביר לאחר הרישום למסלול ומסתיים במועד בחינת ההסמכה. מרגע קבלת קוד הגישה לאתר מחשבות, אין אפשרות לבטל שירות זה ובמקרה של ביטול המסלול או קורס ההכנה לאחר 14 יום מיום ההרשמה למסלול, יחויב הלקוח בתשלום עבור שירות זה (ראה סעיף 4 לעניין זה).
3.2. באחריות הלקוח להודיע למחשבות שהוא התחיל את התמחותו בעריכת דין ומה המועד בו ייגש לבחינות ההסמכה. זאת על מנת שישוריין לו מקום בקורס ההכנה ויישלחו לו חומרי הלימוד הרלבנטיים למועד הבחינה שלו.
3.3. הרשמה לבחינת ההסמכה לעריכת דין היא באחריות הלקוח בלבד ועל חשבונו. על הלקוח לדאוג להירשם בעצמו לבחינות בהתאם להנחיות לשכת עורכי הדין. מידע נוסף לגבי הרישום ניתן למצוא באתר הלשכה בכתובת www.israelbar.org.il. הרשמתו והשתתפותו של לקוח בכל מסלול הכנה של מחשבות אינה מותנית ו/או כרוכה בהרשמתו של הלקוח לבחינה כאמור לעיל
4. ביטול המסלול
4.1. הודעה על ביטול הרשמה למסלול הלימוד תוגש בכתב או בפקס למחלקת שרות הלקוחות (03-6160335) או בשיחה טלפונית למוקד השירות של מחשבות (03-6160466). באחריות הלקוח לוודא שמחשבות קיבלה את הודעת הביטול.
4.2. תשלום בעת ביטול:
לקוח המבטל את הרשמתו למסלול בתוך 14 ימים מיום ההתקשרות יוכל להחזיר למשרדי מחשבות את ספרי הסטודנטים ו/או חומרי הלימוד שקיבל, כשהם באריזתם המקורית. חומרי הלימוד יבדקו על-ידי נציג מחשבות ואם מצבם ימצא כחדש, לא יחויב הלקוח בגין חומרי לימוד. חומר לימוד שלא ימצא כחדש באריזתו המקורית, או שלא יוחזר, יחויב הלקוח בעלות המחיר הקטלוגי של המוצרים שסופקו לו עד מועד הביטול. הלקוח יחויב בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העיסקה או 100 שקלים לפי הנמוך מביניהם.
4.3. לקוח המבטל את הרשמתו למסלול לאחר 14 ימים מיום ההתקשרות, יחויב בעלות הקטלוגית בגין המוצרים ו/או חומרי הלימוד ו/או השירותים שקיבל. הלקוח יחויב בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העיסקה או 100 שקלים לפי הנמוך מביניהם.
4.4. לקוח המבטל את הרשמתו לקורס החל מ-7 ימים לפני מועד פתיחת הקורס ולא יאוחר מתחילת הלימודים בקורס, יחויב בנוסף לאמור בסעיף זה ב-50% דמי ביטול ממחיר העסקה.
4.5. לקוח המבטל את הרשמתו למסלול ההכנה מיום פתיחת הקורס ובמהלכו ישלם עלות מלאה ולא יהיה זכאי לקבל כל החזר כספי או זיכוי, גם אם יבטל את השתתפותו בקורס מכל סיבה שהיא. הלקוח יהיה חייב בתשלום העיסקה במלואה, למעט במקרים במפורטים בסעיף 4.6.
4.6. תשלום בעת ביטול בגין גישה לאתר מחשבות:
לקוח המבטל הרשמתו לאחר 14 ימים מיום ההצטרפות למסלול וקבלת קוד גישה לאתר ועד 7 ימים לפני מועד פתיחת הקורס, יחויב בתשלום שנתי בסך 230 שקלים בגין השימוש באתר מחשבות. מובהר בזאת כי אי-שימוש באתר בפועל אינו פוטר מתשלום זה.
4.7. על אף האמור בסעיפים 4.2 ו-4.3, במקרה בו ביטל הלקוח השתתפותו בקורס ההכנה לבחינות ההסמכה בנסיבות חריגות כהגדרתן להלן, יהיה זכאי לקבל החזר כספי בגין הסכומים ששולמו על ידו עד ליום הביטול בניכוי העלות הקטלוגית של המוצרים והשירותים שהוא קיבל עד לאותה עת, ובלבד שהחזיר את למשרדי מחשבות את חומרי הלימוד לבחינות ההסמכה שקיבל ממחשבות ושמצבם תקין, כאמור בסעיף 4.2 לעיל. נסיבות חריגות לעניין הסכם זה הן: פטירתו של בן משפחה קרוב מדרגה ראשונה במהלך הקורס (אב/אם, אח/אחות, ילד/ילדה, בן/בת זוג); גילויה של מחלה קשה אצל הלקוח, אשר לא הייתה ידועה טרם הרשמתו לקורס, או/ו אשר אינה מאפשרת המשך לימודיו (בכפוף לאישור החברה); אשפוז ממושך (למעלה מ-7 ימים) בבית חולים (בכפוף להמצאת אישור רפואי לחברה); שירות מילואים במהלך הלימודים (למעלה מ-14 ימים).
4.8. בהתאם לאמור לעיל, החזר כספי המגיע ללקוח, ישלח בתוך 30 ימי עסקים ממועד קבלת הודעתו על ביטול ההרשמה במשרדי מחשבות.
5. דחייה והסבת זכאות
5.1. דחייה - לקוח שקיבל אישור ממחשבות לדחות מועד, ובתנאי שביקש לדחות מועד לא יאוחר מיום פתיחת הקורס, ולאחר שהודיע על כך לחברה בכתב או בהודעה טלפונית למוקד השירות של מחשבות, יהיה זכאי לקורס, והוא יהיה רשאי לממש זכאותו פעם אחת בלבד ולא יאוחר מחמישה מועדי בחינה מהמועד בו היה עליו לגשת לבחינה. במידה והלקוח יבטל את הקורס לאחר דחיית מועד יחויב בתשלום העסקה כולה ולא יהיה זכאי לכל החזר כספי או זיכוי.
5.2. הסבת הזכאות - יודגש כי רכישת המסלול הינה אישית בלבד ואינה ניתנת להסבה. במקרים חריגים, לקוח המבקש להסב את זכאותו למסלול לאדם אחר, בהתאם למועדי הביטול הנקובים בסעיף 4 לעיל, יגיש בקשה בכתב להסבת המסלול, בצירוף נימוקים ואסמכתאות. אישור הבקשה כפוף לשיקול דעתה המוחלט של החברה ובהתאם לנסיבות המקרה. בכל מקרה, הסכמת החברה תהיה כפופה להסכמת הצדדים כי לא ניתן יהיה להסב את המסלול פעם נוספת.
5.2.1. מובהר כי הסבת הקורס לאדם אחר לא תזכה את המסב בזיכוי כספי.
6. כללי
6.1. כל לקוח יהיה אחראי לעדכן את מחשבות בכתב בכל מקרה של שינוי כתובת מגורים, כתובת e-mail, מספר טלפון או שינוי פרטים נוספים. אי-עדכון הפרטים עלול למנוע ממחשבות אפשרות לשלוח מידע, שירותים או מוצרים ללקוח.
6.2. מחשבות תהא רשאית שלא לאשר הצטרפות אדם לאחד ממסלולי ההכנה, וזאת בהתאם לשיקול דעתה ובלא שתחוב עליה חובה לנמק את סירובה.
6.3. מחשבות תהא רשאית לעשות שימוש בפרטי המתמחים לצרכים פנימיים שיווקיים ומסחריים
ולרבות לצורך דיוור פרטים אודות מבצעים והנחות. הפרטים הנ"ל יהוו את קניינה של מחשבות.
7. התשלום
7.1. תנאי להשתתפות בפועל בקורס הינו פירעון כל התשלומים, במלואם ובמועדם. מחשבות תהיה רשאית להפסיק את לימודי הלקוח בכל עת, אם אחד או יותר מהתשלומים לא יפרעו. מחשבות תודיע ללקוח על כך ותאפשר לו להסדיר את התשלום תוך זמן סביר.
8. קוד התנהגות
8.1. הלקוח מודע לכך כי במהלך לימודיו בקורס ההסמכה, מתחייב להתנהג התנהגות נאותה ולהישמע להוראות מחשבות, מנהליה, עובדיה ומרציה.
מחשבות תהא רשאית להפסיק את לימודיו של לקוח שלא פעל בהתאם לאמור, ללא מתן החזר כספי.
8.2. אין להקליט, לצלם, לתעד בכל אמצעי, להעביר לצד ג', חומר שהועבר במהלך מפגשי הקורס או נמסר ללקוח במסגרת הרישום לקורס.
9. שמירת זכויות
9.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן ו/או לשנות את התקנון בכל עת כפי שתמצא לנכון.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
תקנון הרשמה למסלולי לימוד לבחינות ההסמכה
להלן תנאי ההשתתפות המחייבים במסלולי ההכנה לבחינות ההסמכה לעריכת דין, לרבות הצטרפות לתוכנית הליווי והאימון האישי, קבלת שירותי הדרכה ושימוש בתוכנות האינטרנטיות של קבוצת מחשבות (להלן: "מחשבות" או "החברה").
תנאים אלה, המצוינים בתקנון זה מחייבים את הלקוח ומאשרים כי הבין והסכים לתנאי ההתקשרות המפורטים בו.
- מסלולי הלימוד של מחשבות:
1.1. המסלול הבסיסי
1.2. מסלול המכינה
1.3. המסלול המשולב
1.4 מסלול לנבחן חוזר
2. מרכיבי מסלולי ההכנה לבחינות הלשכה
2.1. למידה באמצעות ערכת ההכנה לבחינות ההסמכה, הכוללת חומרי לימוד ותרגול מודפסים הניתנים על ידי מחשבות כחלק מהמסלול הבסיסי ובהתאם למסלול ההכנה הנרכש (להלן: "חומרי הלימוד").
2.2. גישה לערכת הספרים הדיגיטלית על גבי אפליקציית קורא מחשבות (להלן: "קורא מחשבות") כחלק מהמסלול הבסיסי ובהתאם למסלול ההכנה הנרכש.
2.3. ימי עיון/ימי המרתון של מחשבות - יום פתיחת מרוץ, יום סימולציה מרוכז והכנה לבחינה בעל-פה (להלן: "ימי העיון"), כחלק מהמסלול הבסיסי ובהתאם למסלול ההכנה הנרכש.
2.4. מפגשי לימוד פרונטאליים בכיתות לימוד ו/או הרצאות אונליין (להלן: "הקורסים"), למעט המסלול הבסיסי. היקף ותכני מפגשי הלימוד משתנים בהתאם למסלול ההכנה הנרכש.
2.5. תוכנית לימוד ועבודה אישית המותאמת למתמחה על פי צרכיו (כחלק מתוכנית הליווי והאימון האישי).
2.6. למידה באמצעות מערכת הלימוד הממוחשבת באתר האינטרנט של מחשבות, הכוללת הרצאות ותרגולים (להלן: "המאמנט"). השימוש במערכת הינו חלק ממסלולי הלימוד של מחשבות וסביבת הלימודים בו משתנה בהתאם למסלול ההכנה.
2.7. סדנת כתיבת מסמכים משפטיים, הסדנה הינה חלק מהמסלול המשולב בלבד.
2.8. מרכיבי הקורס והיקפיו משתנים בהתאם למסלול ההכנה הנרכש וניתן לרכוש אותם בנפרד.
2.9. מנוי חינם לאתר תקדין לתקופת הלימוד לבחינה. במסגרת המנוי תועבר כתובת המייל של המתמחה לחברת חשבים ה.פ.ס.
2.10. מחשבות רשאית לשנות את המסלול ו/או שירות משרותי המסלול ו/או את היקף המסלול ו/או את מרכיביו ו/או את עלות המסלולים.
2.11. מחשבות רשאית להפסיק את הפעלת המסלולים. במקרה זה, יחויב הלקוח רק על המוצרים והשירותים אותם קיבל עד מועד ההפסקה.
3. קיום הקורסים ומועדיהם
3.1. מובא לידיעת הלקוח, כי מחשבות רשאית לשנות ו/או לדחות את המועד ו/או את המקום שנקבע לקיום הקורס. כמו כן, מחשבות תהיה רשאית להודיע למתמחה, כי אין באפשרותה לקיים את הקורס. במקרה כאמור יהיה המתמחה רשאי להודיע על רצונו בביטול הרשמתו לקורס בתוך 14 ימים ממועד היוודע דבר השינוי והוא יהא זכאי להחזר כספי בגין הסכומים ששולמו על ידו עד ליום הביטול בניכוי העלות הקטלוגית של המוצרים והשירותים שהוא קיבל עד לאותה עת. לאחר 14 ימים ממועד קבלת ההודעה, יחויב הלקוח בדמי ביטול בהתאם לאמור בסעיף 5 להלן. (לגבי חברי "מועדון מחשבות" וחברי תכנית "הכנה משתלמת" יש לעיין בתקנונים הרלבנטיים).
3.2. כמו כן, רשאית מחשבות לשנות את שעות הלימוד ותכני הקורס, כפי שתמצא לנכון לקראת כל בחינה, כולל קיום מרתון של שעות לימוד מרוכזות (גם בימים ובשעות אחרים מאלה שפורסמו מראש לגבי הקורס). כל השינויים האמורים יובאו לידיעתו של המתמחה זמן סביר מראש, סמוך להיוודע השינוי.
4. הרישום לקורס, שירותי האינטרנט והרשמה לבחינה
4.1. זמן סביר לאחר הרישום, תיפתח למתמחה הגישה לאתר מחשבות. שם המשתמש והסיסמה לכניסה ישלחו למתמחה באמצעות המייל. השימוש באתר מחשבות מותנה ברישום ואישור אלקטרוני של המתמחה כי הוא קרא והסכים לתקנון השימוש המפורסם באתר. הלימוד באמצעות אתר מחשבות מתחיל עם קבלת קוד הגישה לאתר מחשבות תוך זמן סביר לאחר הרישום למסלול הלימוד ומסתיים במועד הבחינה בחינת ההסמכה. מרגע קבלת קוד הגישה לאתר מחשבות, אין אפשרות לבטל שירות זה ובמקרה של ביטול הקורס לאחר 14 יום מיום ההרשמה לקורס, יחויב המתמחה בתשלום עבור שירות זה (ראה סעיף 5 לעניין זה).
4.2. ביום פתיחת המרוץ, יוכל המתמחה לקבל את חומרי הלימוד או חלקם, בהתאם למסלול ההכנה שרכש.
4.3. באחריות הלקוח להודיע למחשבות שהוא התחיל את התמחותו בעריכת דין ומה המועד בו ייגש לבחינות ההסמכה. זאת על מנת שישוריין לו מקום בקורס ההכנה ויישלחו לו חומרי הלימוד הרלבנטיים למועד הבחינה שלו.
4.4. ההרשמה לבחינת ההסמכה לעריכת דין היא באחריות המתמחה בלבד ועל חשבונו. על המתמחה לדאוג להירשם בעצמו לבחינות בהתאם להנחיות לשכת עורכי הדין. מידע נוסף לגבי הרישום ניתן למצוא באתר הלשכה בכתובת www.israelbar.org.il. הרשמתו והשתתפותו של מתמחה בכל מסלול הכנה של מחשבות אינה מותנית ו/או כרוכה בהרשמתו של המתמחה לבחינה כאמור לעיל.
5. ביטול הקורס
5.1. הודעה על ביטול הרשמה למסלול הלימוד תוגש בכתב או בפקס למחלקת שרות הלקוחות (03-6160335) או בשיחה טלפונית למוקד השירות של מחשבות (03-6160466). באחריות המתמחה לוודא שמחשבות קיבלה את הודעת הביטול.
5.2. תשלום בעת ביטול:
5.2.1. מתמחה המבטל את הרשמתו למסלולי ההכנה בתוך 14 ימים מיום ההתקשרות, יוכל להחזיר למשרדי מחשבות את חומרי הלימוד שקיבל, כשהם באריזתם המקורית. חומרי הלימוד יבדקו על-ידי נציג מחשבות ואם מצבם ימצא כחדש, לא יחויב המתמחה בגינם. חומר לימוד שלא ימצא כחדש באריזתו המקורית, או שלא יוחזר, יחויב המתמחה בעלות המחיר הקטלוגי של המוצרים שסופקו לו עד מועד הביטול. בנוסף לכך, המתמחה יחויב בגין דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 שקלים לפי הנמוך מבניהם.
5.2.2. מתמחה המבטל את הרשמתו למסלולי ההכנה לאחר 14 ימים מיום ההתקשרות ובלבד שהביטול ייעשה 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת הקורס (להלן: "מועד פתיחת הקורס" או "יום פתיחת המרוץ"), לפי המוקדם מבניהם, יחויב בעלות המחיר הקטלוגי של המוצרים שסופקו לו עד מועד הביטול ולא תינתן לו אפשרות להחזיר את חומר הלימוד שקיבל. המתמחה יחויב בגין דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 שקלים לפי הנמוך מבניהם.
5.2.3. מתמחה המבטל את הרשמתו למסלול 7 ימים לפני מועד פתיחת הקורס ולא יאוחר מתחילת הלימודים בקורס, יחויב ב-50% דמי ביטול ממחיר העסקה.
5.2.4. מתמחה המבטל את הרשמתו למסלול ההכנה מיום פתיחת הקורס ובמהלכו ישלם עלות מלאה ולא יהיה זכאי לקבל כל החזר כספי או זיכוי, גם אם יבטל את השתתפותו בקורס מכל סיבה שהיא. המתמחה יהיה חייב בתשלום העסקה במלואה, למעט במקרים במפורטים בסעיף 5.3. מובהר בזאת כי אי השתתפות בפועל בקורס אינו פוטר מתשלום זה.
5.2.5. מתמחה המבטל הרשמתו לאחר שקיבל קוד גישה לאתר מחשבות ועד 7 ימים לפני מועד פתיחת הקורס, יחויב בתשלום שנתי בסך 190 שקלים בגין השימוש באתר. מובהר בזאת כי אי-שימוש באתר בפועל אינו פוטר מתשלום זה.
5.3. על אף האמור בסעיפים 5.2.1-5.2.3, במקרה בו ביטל המתמחה את השתתפותו בקורס בנסיבות חריגות כהגדרתן להלן, יהיה זכאי בכל עת, לקבל החזר כספי עבור הקורס ובלבד שהחזיר את חומרי הלימוד שקיבל למשרדי מחשבות ושמצבם תקין, כאמור בסעיף 5.2.1 לעיל. נסיבות חריגות לעניין הסכם זה הן: פטירתו של בן משפחה קרוב מדרגה ראשונה במהלך הקורס (אב/אם, אח/אחות, ילד/ילדה, בן/בת זוג); גילויה של מחלה קשה אצל המתמחה, אשר לא הייתה ידועה טרם הרשמתו לקורס, אשר אינה מאפשרת המשך לימודיו (בכפוף לאישור החברה); אשפוז ממושך (למעלה מ-7 ימים) בבית חולים (בכפוף להמצאת אישור רפואי לחברה); שירות מילואים במהלך הלימודים (למעלה מ-14 ימים).
5.4. בהתאם לאמור לעיל, החזר כספי המגיע למתמחה, ישלח בתוך 30 ימי עסקים ממועד קבלת הודעתו על ביטול ההרשמה במשרדי מחשבות.
6. קורס חוזר, דחייה ושיעורי ניסיון
6.1. האמור בתקנון הרשמה זה בכלל ובסעיף 5 בפרט יחול גם על מתמחה הנרשם לקורס החוזר.
6.2. דחייה - מתמחה שקיבל אישור ממחשבות לדחות מועד, ובתנאי שביקש לדחות מועד לא יאוחר מ-7 ימים לפני פתיחת הקורס, ולאחר שהודיע על כך לחברה בכתב או בהודעה טלפונית למוקד השירות של מחשבות, יהיה זכאי לקורס אותו רכש בעת הרישום, והוא יהיה רשאי לממש זכאותו פעם אחת בלבד ולא יאוחר משלושה מועדי בחינה מהמועד בו היה עליו לגשת לבחינה. במידה והלקוח יבטל את הקורס לאחר דחיית מועד יחויב בהתאם לאמור בסעיף 5.2.4 לעיל.
6.3. הסבת הזכאות - יודגש כי רכישת מסלול ההכנה הינה אישית בלבד ואינה ניתנת להסבה. במקרים חריגים, מתמחה המבקש להסב את זכאותו למסלול אותו רכש לאדם אחר, בהתאם למועדי הביטול הנקובים בסעיף 5.2 לעיל, יגיש בקשה בכתב להסבת המסלול, בצירוף נימוקים ואסמכתאות. אישור הבקשה כפוף לשיקול דעתה המוחלט של החברה ובהתאם לנסיבות המקרה. בכל מקרה, הסכמת החברה תהיה כפופה להסכמת הצדדים כי לא ניתן יהיה להסב את המסלול פעם נוספת.
6.3.1. מובהר כי במידה והתקבל אישור להסבת המסלול, ההסבה הינה באחריות הלקוח בלבד והיא תקפה לחודשיים מיום מתן האישור על ידי החברה.
6.3.2. מובהר כי הסבת הקורס לאדם אחר לא תזכה את המסב בזיכוי כספי.
6.4. השתתפות בשיעורי ניסיון - מתמחה יהיה רשאי להשתתף בשיעור ניסיון, ללא עלות, באישור מראש של החברה.
- כללי
7.1. כל מתמחה יהיה אחראי לעדכן את מחשבות בכתב בכל מקרה של שינוי כתובת מגורים, כתובת e-mail, מספר טלפון או שינוי פרטים נוספים. אי-עדכון פרטים עלול למנוע ממחשבות אפשרות לשלוח מידע, שירותים או מוצרים ללקוח.
7.2. מחשבות תהא רשאית שלא לאשר הצטרפות אדם לאחד ממסלולי ההכנה, וזאת בהתאם לשיקול דעתה ובלא שתחוב עליה חובה לנמק את סירובה.
7.3. מחשבות תהא רשאית לעשות שימוש בפרטי המתמחים לצרכים פנימיים שיווקיים ומסחריים ולרבות לצורך דיוור פרטים אודות מבצעים והנחות. הפרטים הנ"ל יהוו את קניינה של מחשבות.
8. התשלום
8.1. תנאי להשתתפות בפועל בקורס הינו פירעון כל התשלומים, במלואם ובמועדם. מחשבות תהיה רשאית להפסיק את לימודי המתמחה בכל עת, אם אחד או יותר מהתשלומים לא יפרעו. מחשבות תודיע למתמחה על כך ותאפשר לו להסדיר את התשלום תוך זמן סביר.
9. קוד התנהגות
9.1. המתמחה מודע לכך כי במהלך לימודיו בקורס ובימי העיון, מתחייב להתנהג התנהגות נאותה ולהישמע להוראות מחשבות, מנהליה, עובדיה ומרציה.
מחשבות תהא רשאית להפסיק את לימודיו של מתמחה שלא פעל בהתאם לאמור, ללא מתן החזר כספי.
9.2. אין להקליט, לצלם, לתעד בכל אמצעי, להעביר לצד ג', חומר שהועבר במהלך מפגשי הקורס או נמסר למתמחה במסגרת הרישום לקורס.
10. שמירת זכויות
10.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן ו/או לשנות את התקנון בכל עת כפי שתמצא לנכון.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
תקנון שיעורים פרטיים
כללי:
- השיעורים הפרטיים מיועדים למתמחים הצפויים להבחן בבחינת ההסמכה של לשכת עורכי הדין.
- מטרת השיעורים הפרטיים לסייע למתמחים במהלך הלימוד לבחינת הלשכה בנושאים בהם הם מתקשים.
- אין מטרתם של השיעורים הפרטיים להכין את המתמחים לבחינה בצורה מלאה, והם מהווים תוספת ללימוד העצמי בבית.
- ניתן לפנות לקבלת שיעורים פרטיים החל מחודש אוגוסט, ועד ליומיים לפני מועד בחינת ההסמכה.
- אנו ממליצים לרכוש מראש שיעור כפול (שעה וחצי).
- תיאום השיעור יתבצע על ידי הלקוח ובאחריותו מול מחלקת ההדרכה של מחשבות באמצעות הטלפון 03-6160466 או מייל: legal@machshavot.co.il.
"מורים פרטיים:"
- "מורים פרטיים"- עורכי דין הנמנים על צוות מחלקת ההדרכה של חברת מחשבות, וכל מי שחברת מחשבות תגייס לתפקיד זה.
- ה"מורים הפרטיים", הינם עורכי דין הבקיאים בתחומים השונים הרלוונטיים לבחינת הלשכה, ובעלי ניסיון בתחום ההדרכה המשפטית.
- מחשבות אינה מתחייבת על זהות המורה הפרטי. תתכן תחלופה משיעור לשיעור, בהתאם לקביעת החברה.
תשלום:
- מחיר לשיעור פרטי - שעה אקדמית (45 דקות) - 240 ₪
- מחיר לשיעור פרטי לחברי מועדון / הכנה משתלמת - 190 ₪.
- ניתן לרכוש חבילה של 5 שיעורים (בני 45 דקות) ולקבל שיעור במתנה - 1,200 ₪.
- התשלום יתבצע מראש בעת ההזמנה. שיעור שלא ישולם מראש, לא יתקיים.
- ניתן לבטל את השיעור עד 24 שעות לפני מועדו. כל ביטול מאוחר יותר, יחייב בתשלום מלא.
בכל שאלה נוספת ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות, בטלפון: 03-6160466 או במייל: cs@machshavot.co.il.